Mở tài khoản tại 88nem chỉ cần vài bước đơn giản — điền thông tin, xác minh ví điện tử và bạn đã sẵn sàng vào sảnh.
Truy cập 88nem trên điện thoại hoặc máy tính, chọn mục đăng ký và điền họ tên, số điện thoại cùng mật khẩu. Sau khi gửi biểu mẫu, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại — nhập mã để xác nhận danh tính. Bước tiếp theo là liên kết ví: mở MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chọn chuyển tiền đến
số tài khoản hiển thị trong phần cài đặt ví, xác nhận bằng mã PIN của ví. Sau khi ví được xác minh, tài khoản của bạn kích hoạt đầy đủ và bạn có thể vào sảnh ngay lập tức.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật thực tế để giữ an toàn cho tài khoản của bạn ngay từ bước đăng ký đầu tiên.
Toàn bộ dữ liệu đăng ký — số điện thoại, thông tin ví — được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải, không bên thứ ba nào có thể đọc được.
Mỗi lần đăng nhập mới hoặc thay đổi thông tin tài khoản đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, ngăn truy cập trái phép hiệu quả.
Chúng tôi yêu cầu xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trước khi kích hoạt tài khoản — bước này đảm bảo chỉ chủ tài khoản thật mới có thể nạp và rút tiền.
Nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt có thể tạm khóa và khôi phục tài khoản theo yêu cầu của bạn bất cứ lúc nào.
Nếu gặp khó khăn ở bất kỳ bước nào trong quá trình đăng ký, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng giúp bạn hoàn tất tài khoản nhanh nhất có thể.
Mở cửa sổ chat ngay trên trang — nhân viên hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, hướng dẫn từng bước xác minh tài khoản và liên kết ví điện tử.
Nếu bước liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money gặp lỗi, gửi ảnh chụp màn hình xác nhận giao dịch để đội ngũ kiểm tra và mở khóa tài khoản cho bạn.
Quên mật khẩu hoặc không nhận được mã OTP? Liên hệ hỗ trợ tài khoản — chúng tôi xác minh danh tính và khôi phục quyền truy cập trong thời gian ngắn.
Một số khái niệm bạn sẽ gặp trong quá trình mở tài khoản — hiểu rõ để hoàn tất đăng ký không vướng mắc.
OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác minh dùng một lần gửi về số điện thoại của bạn. Nhập mã này để xác nhận danh tính khi đăng ký hoặc đăng nhập tài khoản
KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Tại 88nem, bước này thường gồm xác minh số điện thoại và liên kết ví điện tử cá nhân của bạn
Xác minh ví là bước liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tài khoản 88nem. Bạn thực hiện một giao dịch nhỏ để hệ thống xác nhận ví thuộc về bạn.
Tài khoản tạm khóa xảy ra khi hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường hoặc thông tin chưa xác minh đầy đủ. Liên hệ hỗ trợ để mở khóa và hoàn tất xác minh.
Bạn cần số điện thoại Việt Nam đang hoạt động, mật khẩu tự đặt và ví điện tử (MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money) để hoàn tất đăng ký và kích hoạt tài khoản.
Không khác về các bước thực hiện. Trên điện thoại, bạn có thể mở thẳng ứng dụng MoMo hoặc ZaloPay để xác minh ví nhanh hơn so với thao tác trên máy tính.
Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất từ người dùng mới trong quá trình mở tài khoản tại 88nem.